Медицинский центр ОН КЛИНИК на Таганке

Здравствуйте, Евгений! В отношении Вашего отзыва считаем необходимым разъяснить следующее. Оказание психотерапевтической помощи имеет ряд особенностей, в основе которых лежит последовательное и углублённое понимание проблем пациента. Однократная консультация позволяет понять только основные мотивы обращения пациента именно за этим видом помощи, даёт общее понимание проблемы, но крайне редко - возможность решения поставленных перед врачом задач. Поэтому ожидать результат после первого визита представляется маловероятным. Врач внимательно отнеслась к Вашему состоянию и мотивам обращения, рекомендовав Вам обратиться к специалисту другого профиля. Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра и считаем необходимым рекомендовать Вам повторное посещение врача-специалиста. С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

По Вашему отзыву считаем необходимым дать некоторые разъяснения. Оказание психотерапевтической помощи имеет ряд особенностей, в основе которых лежит последовательное и углублённое понимание проблем пациента, и предполагающее, как правило, курсовое посещение специалиста. Тактика ведения приема и дальнейшего вида и методов лечения строго индивидуальна для каждого пациента и у каждого врача. Вам была оказана медицинская помощь в рамках первичного приема, врач выслушала Вашу проблему, дала рекомендации по прохождению курсовой программы психотерапии и назначила лекарственную терапию. Что касается уровня восприятия пациентом психотерапевтической беседы, необходимо разъяснить, что задачей врача является не только детальное понимание проблемы пациента, но и определение максимально эффективного метода воздействия на его психику и поведение, поскольку причиной обращения за этим видом помощи предполагает отсутствие у пациента способности и возможности самостоятельного решения данной проблемы. Возможно, вы изначально не были настроены на проведение психотерапевтической беседы и необходимый доверительный уровень общения, и указание врачом на некие обстоятельства, которые являются причиной возникновения Ваших проблем, были восприняты Вами как личная обида. Каждый специалист применяет свою тактику проведения сеансов психотерапии, свои приёмы и свою манеру общения с пациентом, находя наиболее оптимальный вариант. Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача Т.Е. Румянцевой, Вас полностью удовлетворили, а настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не послужат поводом сомневаться в квалификации специалистов нашей клиники. Всегда будем готовы Вам помочь. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».